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國威HB8000數(shù)字IP程控交換機-2048模擬+1024IP
國威HB8000數(shù)字IP混合型語音通信設備:
并發(fā):全并發(fā)
單框容量:256用戶,5U。
最大支持:8框級聯(lián),(1主機框+7套副機框)。
模擬用戶:2048.
IP用戶:1024.
數(shù)字IP混合型通信設備:
支持2048模擬用戶、1024IP用戶。
支持雙主控、雙電源接入、槽位為內外線混插槽位,采用非常靈活的配置方案,可滿足各種復雜的語音需求用戶。
支持:交流電壓AC110V-AC240V、直流電壓DC48V雙輸入供電系統(tǒng)。
支持:8路數(shù)字中繼、磁石、載波、FXO、IMS、NO.1、NO.7--TUP、SS7-ISUP、PRI、E&M、VOIP、Q.SIG等信令中繼接入,支持信令跟隨。
支持VOIP協(xié)議:SIP/H.323、MGCP/H.248。
支持傳真T.30 透傳、T.38
支持語音編解碼:G.711A、G.711U、G.729、G.723.1、G.722。
支持基于WEB的網(wǎng)絡管理和串口調試,PC機網(wǎng)口配置為自動獲得IP地址功能。
支持MYSQL數(shù)據(jù)庫、EXCEL導入導出、WIN10系統(tǒng)、用戶數(shù)據(jù)自動備份。
支持支持話單容量200萬條的內置芯片貯存,確保話單永不丟失。
支持忙音檢測,自動檢測中繼忙音信號功能,當外線用戶掛斷電話后,系統(tǒng)能立即檢測到中繼忙音,而對相應中繼拆線并釋放中繼線路,以此防止中繼線一直占用,無法再次使用問題。
基礎語音業(yè)務:電腦管理、30路48段單段120秒無限制層級語音導航、中繼專用、計費、錄音、PC話務臺、酒店管理軟件接入、災難逃生、緊急撤離、疏散、報警、SOS緊急求救等應急系統(tǒng)、設備故障預警、黑名單、白名單、彩鈴、呼叫轉移、外線轉外線、呼叫等待、三方通話、快捷撥號、呼叫限制、強插、監(jiān)聽、代接、免打擾、一機多號、熱線、秘書業(yè)務、ACD排隊、計費、叫醒、群呼、語音信箱等語音業(yè)務。
支持256路內置錄音、語音留言、500G內置硬盤。
支持智能話務臺實時監(jiān)控語音系統(tǒng)功能。
支持災難逃生、緊急撤離、疏散、熱線報警等應急系統(tǒng)。
支持日服、夜服、節(jié)假日作息語音管理功能。
支持用戶預設報警、SOS求救等,提機直接呼叫功能。
支持自動故障記錄和告警推送,系統(tǒng)和設備出現(xiàn)故障和超過設定的閾值數(shù)據(jù)時,通過手機短信等方式告知系統(tǒng)運維人員。
支持有發(fā)言權限的32方、聽眾無人數(shù)限制的電話會議系統(tǒng),可擴展至256方電話會議系統(tǒng)。
支持酒店批量叫醒、計費等酒店管理功能。
支持辦公免打擾、ACD排隊、自定義企業(yè)總機、專線專用等功能。
支持無條件、遇忙、無人接聽時呼叫轉移致指定號碼。
支持本地和遠端系統(tǒng)維護、支持多次來顯不等位彈編。
支持普通話機、IP話機、視頻話機等終端,廣泛應用于金融、公安、辦公、酒店、鐵路、電力、部隊、煤礦、化工、冶金等各領域。
特色功能
前臺總機組:
根據(jù)酒店規(guī)模的不同,前臺總機數(shù)量在2部至6部上下,國威HB8000前臺總機組功能實現(xiàn)了前臺所有總機聯(lián)動、協(xié)同接聽,減少前臺工作人員須跑動接聽不同總機產生的時間、體力消耗??倷C組可配置順序振鈴、同時振鈴、循環(huán)振鈴、線性振鈴等多種振鈴方式。
自動叫醒:
可以批量、單獨設置各客房分機的“叫醒間隔”、“叫醒次數(shù)”、“叫醒提示”,保證所有預定叫醒服務的客人得到有效的叫醒服務保證。(附酒店管理系統(tǒng)文檔)
號碼保密:
一些住宿客人對于自己的隱私保密尤為看重,當用客房分機在撥打客服服務、旅游咨詢、訂餐服務中處于“咨詢階段”時,不愿意透露自己的客房分機號而造成隱私泄露。國威HB8000支持將對應的客房分機號碼保密后,其他人無法通過客房分機號碼去查看對應的客房號。
不等位彈編:
支持對行政分機、不同樓層客房分機彈編號碼,方便撥打分機。行政分機、客房分機依據(jù)實際情況做最佳適用配置。行政分機與客房分機號碼可以設置不同長度。
定時服務:
根據(jù)客戶的需求,設置定時服務功能,如在夜間可設置為來電免打擾模式,有電話撥入時,則會聽到提醒語音“您撥打的分機設置了免打擾”。
災難逃生:
當酒店、礦井、辦公大樓等突發(fā)緊急情況時,國威HB8000可以一鍵啟動所有分機振鈴,分機用戶摘機后,將聽到緊急逃生通知,避免更大的災難發(fā)生,該功能應用廣泛。
呼叫等待:
當某分機正忙時,其他分機撥入該分機號,可以聽音樂或語音提示告知分機正忙,同時被呼叫的分機可選擇性設置呼入提示音提示當下正有其他線路正在呼叫。
回叫:
因被呼叫的分機前一刻正忙造成未接聽剛呼入的通話,則通過一鍵回叫快速回撥,進行回叫。
多種中繼接口
國威HB8000數(shù)字IP程控用戶交換機為用戶提供2M PCM(包括NO.1、NO.7、PRI等信令)數(shù)字中繼接口,同時還能提供環(huán)路中繼、E&M中繼、載波中繼、磁石中繼、VOIP等接口,可靈活組建多種接口方式的專用通信網(wǎng),組網(wǎng)能力強;智能總機組
提供強大的多部分機同時振鈴、循序振鈴、優(yōu)先振鈴,總機組內每組分機最多支持56部分機,且每部分機均可正常使用,不影響正常功能。
速撥功能
簡化撥號方式,可設置個人速撥號碼與系統(tǒng)速撥號碼,讓撥號更加輕松快捷。
定時服務
智能化定時服務,設定休息時間、用餐時間、夜服時間,不同時間對分機做不同的功能限制。
匯接功能
將兩臺或兩臺以上交換機通過數(shù)字中繼或環(huán)路中繼,實現(xiàn)多臺交換機互連互通,組成一個內部網(wǎng),在網(wǎng)內通話實現(xiàn)零話費,而每臺交換機又可獨立聯(lián)機計費。
中繼分組
接入系統(tǒng)的多條外線可設置不同組別,分配給不同單位或部門獨立使用。
中繼出局字頭
系統(tǒng)根據(jù)用戶所撥的出局字頭,自動識別中繼組,并在相應中繼組內按一定順序選擇空閑的中繼出局,出局字頭可設置1-8位。系統(tǒng)最多可為用戶提供4套出局局向表。
出局送不同主叫號碼
系統(tǒng)根據(jù)分機所撥的不同出局字頭占用相應的數(shù)字中繼接口出局時,可實現(xiàn)向被叫分機發(fā)送不同的主叫號碼。
三方通話
可實現(xiàn)同時進行三方電話通話,或選擇任意一方保持通話或結束通話。
中繼聽語音呼入,可連續(xù)多次撥號
中繼聽語音呼入,若撥錯分機號碼(空號)、分機遇忙或分機無人應答時,系統(tǒng)將出現(xiàn)相應的語音提示,根據(jù)語音提示可繼續(xù)撥號。該功能減少了以往中繼被掛斷,重新?lián)芴柡羧氲穆闊?/span>
中繼轉接方式選擇
外線打入中繼的轉接方式分直撥、總機轉接、群呼三種,直撥分機時可實現(xiàn)音頻搶撥。
縮位撥號
縮位撥號性能,可使主叫用戶在呼叫經常聯(lián)系的被叫用戶時,用1-2位的縮位號碼來代替原來的多位被叫號碼。這一性能可用于市話呼叫、國內長途和國際長途全自動呼叫,節(jié)省撥號時間,便于記憶,使用方便。
呼入替換
實現(xiàn)將外線撥入的被叫號碼或字頭替換成交換機分機號碼,該功能可解決多運營商接入多局號接入問題。
加發(fā)功能
國威HB8000數(shù)字程控交換機不僅可以實現(xiàn)中繼出局加發(fā)功能,也可實現(xiàn)匯接加發(fā)功能。加發(fā)字頭號長可長達16位。
呼入號碼選擇(只針對數(shù)字中繼)
每門分機可同時擁有三個分機號碼,當外線從不同方向呼入時可選擇不同號碼實現(xiàn)呼叫。
中繼群呼功能
將中繼設置群呼功能后,再設置1-5部的群呼分機,當外線呼叫中繼時,群呼分機會循環(huán)振鈴。
發(fā)碼方式選擇
本系列數(shù)字程控用戶交換機提供兩種發(fā)碼方式:音頻(T)和脈沖(P)。用戶選擇何種發(fā)碼方式需根據(jù)本局交換機的接收方式而定。
等位撥號
分機免撥出局字頭或免聽二次撥號音呼叫外線電話,同時用戶可使用話機上的重撥功能撥打外線電話。
中繼專用功能
為保證重要部門話務暢通,可將某中繼設為專用,該部分分機呼入、呼出都獨占該中繼。
虛擬總機
此設置可減輕總機轉接話務的工作量。當外線呼叫設有虛擬總機功能的中繼時,則外線直接接入虛擬總機振鈴并進行轉接;若虛擬總機遇忙時,將循環(huán)呼叫物理總機。
全彈編號碼
本交換機可實現(xiàn)分機彈性編號長1-8位任意編號,不等長、不同字頭的分機彈性號碼可同時存在。
一機三號功能
本交換機實現(xiàn)每部分機可同時擁有三個電話號碼,每個號碼均可實現(xiàn)呼叫。
分機截鈴
振鈴分機提機立即停止送鈴流,不會產生鈴流噪音饋耳現(xiàn)象。
內外線區(qū)分振鈴
交換機可根據(jù)不同的來話屬性,使話機發(fā)出不同間隔的振鈴聲,使分機用戶便于判斷來話是內線還是外線。
外部編碼
每部分機通過數(shù)字中繼呼出時,可選擇對外送主叫號碼為一個1-14位外部編碼。
內線分組
對系統(tǒng)內分機進行分組管理,實現(xiàn)一臺交換機供多個不同用戶單位使用。
多等級限制
國威HB8000數(shù)字程控交換機為用戶提供了全新的等級定義,實現(xiàn)等級權限由分機用戶自己任意靈活定義,共設置32個級別。
出局代掛
低等級分機用戶若不能出局或撥打長途時,總機或有出局代掛權的分機可為其提供撥號服務。
指定中繼出局
分機可撥指定的中繼線出局。
呼叫轉移功能
國威HB8000數(shù)字程控交換機不僅可以將內線或外線來電呼叫轉移到內線分機上,也可以實現(xiàn)將呼叫轉移到外線(移動手機或固定電話)。來電轉移有四種狀態(tài):所有來電轉移、遇忙轉移、無應答轉移、遇忙轉移+無應答轉移。用戶可在話機上使用功能代碼隨時設置和取消呼叫轉移功能。
遇忙回叫
內線之間呼叫時,若遇被叫分機正忙,主叫方聽忙音時撥“3”后掛機。當對方線路空閑時,主叫分機自動振鈴;當主叫分機提機時,被叫分機振鈴提示通話。
代接來話
若主叫分機無人接聽時,其他分機可撥“功能碼”代接該來話。
分機熱線功能
分機用戶提機后,在一段時間內(稱熱線時長,分機可自行設置)不撥號,系統(tǒng)自動呼叫已設置的內部分機(內部熱線)或外線號碼(外部熱線)。此功能也實現(xiàn)提機免撥任意出局字頭自動出局占用中繼。
免打擾
設置內外線免打擾功能,避免在不方便接來話時來話干擾??稍谛菹r間自動設置免打擾,提供更好的休息環(huán)境。
內外線電話會議
深圳國威電子有限公司生產的國威HB8000數(shù)字程控交換機具有電話會議功能,內外線用戶均可參加電話會議,外線用戶允許是環(huán)路、2M、E/M或載波中繼接口。每組會議同時具有發(fā)言權的會議成員最多可設置為32方,無發(fā)言權的成員無限制。國威HB8000數(shù)字程控交換機電話會議最多可同時召開2組電話會議。
呼叫保護
設置呼叫保護,避免分機用戶在通話期間的總機強插,以保證傳真等重要通訊不受干擾。
內/外線轉接
可將內外線來電轉接給其他分機。
內外線強插/強拆功能
為保證重要電話的接入,可對當前正在通話的雙方進行強插/強拆,而不影響設置呼叫保護功能的分機。
分機連選
兩個或兩個以上分機可使用同一號碼,適用于酒店總臺、商務中心和客房服務中心。分機連選最多可分8組,每組最多可設置60部連選分機。
分機帳號漫游
用戶利用帳號和密碼在漫游范圍內的分機上撥打外線,話費會如實地記載到個人帳號上。全系統(tǒng)和固定電話都可實現(xiàn)漫游。
作息鎖定
指定時間內限制分機呼入呼出。
分機鎖定密碼
防止他人盜打長途而開發(fā)的,當設置長途密碼后,用戶仍可正常撥打內線、市話,同時也不影響外線呼入,但不能直接撥打長途電話。
叫醒服務
為使賓館叫醒服務智能化、靈活化而設計,由分機或總機設定叫醒時間,當叫醒時間到時,分機會自動振鈴提醒賓客??稍O置周期性叫醒服務,免去反復設置帶來的不便。
久叫不應轉總機
外線聽語音呼入,撥分機號碼,若被叫分機無人接聽,系統(tǒng)可選擇轉總機,久叫不應振鈴次數(shù)可自行設置。
自錄語音
用戶可根據(jù)自身要求分別錄制中繼提示語音,最多可錄制6段。
夜服功能
當總機無人值守時,啟用“夜間服務”功能。中繼呼入,轉接夜服分機,由夜服分機進行話務轉接工作。
呼入計費
本交換機可對外線呼入電話進行計費、查詢、結算和打印話單,該功能適合于收費信息臺或有償服務部門使用。
內置式語音信箱
系統(tǒng)提供三段優(yōu)質的語音引導提示,分別為主導語音、分機遇忙提示語音、分機無人應答提示語音。系統(tǒng)根據(jù)設置,自動發(fā)出相應提示音,以確定參數(shù)設置是否正確。
本交換機為用戶提供狀態(tài)語音,如日期、時間、話費、分機號碼等,可為用戶錄制特殊電腦話務語音。
押金控制
系統(tǒng)根據(jù)押金策略實時控制押金,當押金余額減少到最低押金時,系統(tǒng)自動降低等級或中斷通話,使分機或帳號話費不超支。
話單話費查詢
本系列數(shù)字程控用戶交換機可根據(jù)用戶需要查詢或結算某時段內全部分機、單個分機的話費總額,并可打印詳細話單和統(tǒng)計話單。
認證資質